- 吳國聖 | Jack WU｜國際管理學士學位學程 / 行銷與銷售組
- 現職 :Sumifuku Co., Ltd., (日本住福株式会社) - Customer Service and Reservation Manager
在日本東京工作的我，身旁的親朋好友都羨慕不已，但其實在日本旅遊和工作完全是截然不同的感覺，並不是大家想像的如此美好;譬如公司的階級倫理，對上司說話需要小心使用敬語，不能有太口語化的溝通跟招呼，在辦公室的工作是非常有距離感且壓抑的；又或者是通勤時的「滿員」電車，每天都被通勤族們夾成三明治，而且還要注意雙手不能亂放，一不小心被當成是癡漢等諸如此類的現象，對於有許多海外生活及讀書經驗的我，都有一點無法適應日本的工作生活。
由於現今新冠肺炎(COVID-19)疫情的關係，東京經濟嚴重受創，各大旅遊相關產業公司也受到波及，我的公司也不例外。公司業績下跌大概七、八成，許多訂單都被迫取消，公司營運面臨瓶頸。為了因應這次疫情帶來的挑戰，提出降價或是長期優惠的方案，從以前針對短期旅遊的外國客群，轉換成返國需要自我隔離的日本人或等待回國的外國人為主，屋內也準備許多防疫小物品等相關服務，讓營運不至於損失慘重，也能進一步提升公司形象。