臺灣校友會在此恭喜校友林巧函(Abby),榮升美商Uber台灣公司客服營運經理!
校友:林巧函 (Abby)
學歷:國際行銷學系 碩士
經歷: 瑞典商宜家家居(IKEA) – 客廳部門經理
法商迪卡儂(Decathlon International) – 部門經理
大家在疫情期間,有常常叫Uber或Uber Eats的服務嗎?
巧函負責的是如何協助司機或外送員解決在服務客人期間遇到的大大小小的問題,從服務SOP到系統後檯,
協助大家可以在選擇Uber的服務時可以享受到順暢、更全面且無障礙的服務。
※ 延伸閱讀 --> 我所看見的歐洲、美國外商職場文化 by 留學計畫 WillStudy