校友簡介
吳翊瑄 | 高商菁英管理學程〈Grandes Écoles〉 碩士

大學學歷:同濟大學 工商管理系
目前職務:Porsche (台灣保時捷) – Sales and Reporting Specialist 

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留學前的學經歷

學測放榜,選擇到上海同濟大學

我從高中開始就對商類比較有興趣,所以很早就決定大學要往相關專業方向前進。
最後會選擇到上海就讀同濟大學,是因為高中時參加過台灣大所學舉辦的營隊活動,覺得留在台灣念大學可能會無法接觸更新穎的教學環境,因此想要前往不同的地方嘗試。當時,考慮範圍包括香港、中國等地區,後來基於種種考量以及學費因素才選擇到上海,前面幾間比較好的學校都有申請,最後選擇同濟大學是因為錄取系所確實是自己所愛。

同濟大學工商管理課程內容超乎預期

在同濟大學的學習過程中,整體來說,符合我當初的想像跟預期。雖然讀書的時間都不太快樂,但是我很確定這是未來想要發展的方向,唯一遇到超出預期的事情,是因為我們學校著重理工科,所以商學院的課程中,也會偏重理工科的科目,這部分是我大學比較struggle 的部分。

我當時以為商科會是完全社會組的方向,但是,商學院對數學的要求還是滿高的。大部分的商學院不會在大一入學時,就先分好你比較偏向經濟或金融類,所以大一時會對數學比較注重,當時學的微積分非常困難,還有基礎的概率、統計等科目,這些對社會組來說是比較難的數學。再加上,同濟大學比較強勢的是工程管理,所以我們在大一、大二時,也會學習工程經濟學,比一般想像的商學院,會有更多理工科的教學內容。

管理科系專業領域真的不專精嗎?

有些人會認為企業管理、工程管理等科系較不專精,會選擇繼續朝某項專業科目深入發展,但是對我來說,大學的學習層面足夠我應用到職場,例如,我進入公司實習時,職位雖然不是會計,但是我需要做決策時,也必須清楚了解公司的資產、負債等會計知識。此外,每項科目都有接觸,可以讓我在未來選擇職位的時候,有更多參考依據,像是我不擅長統計,就會規避需要運用到統計能力的工作。

法國留學經驗分享

透過雙聯學位,到法國雷恩商學院攻讀碩士學位

學生申請出國交換、雙聯學位,已經成為大陸頂尖學校的普遍現象,以商學院來說,即使在學期間沒有申請相關的國際交流計畫,也會有約70-80%的學生畢業後選擇繼續出國就讀研究所。

而我之所以會到雷恩商學院讀碩士,是我在大一時申請的計畫,如果我同濟大學提供管道的話,其實原本「留學」並不在我的未來規劃之內。這個計畫是讓剛進同濟大學的新生可以選擇透過額外招生、考試篩選,進入中、法合作的工商管理班,後續只要符合成績標準、語言條件,學校就提供保證名額讓班級學生前往法國留學。

而為什麼會選擇法國作為留學的國家,只是當時看到有機會可以出國就馬上試著先申請看看。對於國家的部分其實沒有特別的偏好,雖然大家的首選通常是英、美國家,但是我覺得法國其實也不錯,一生中可以體驗一次平時較少接觸到的文化,因此我也欣然接受。不過,因為跟同濟大學合作開設雙聯學位的法國學校只有六間,學生要用成績去填志願篩選,因此在學校選擇方面並沒有如同個人申請擁有廣泛的選擇權。

  • ESSEC Business School高等經濟商業學院
  • Audencia Business School 南特商學院
  • Grenoble École de Management 格勒諾布爾管理學院
  • EDGE Business School 馬賽商學院
  • Rennes School of Business法國雷恩商學院 
  • ESSCA 昂熱商學院

我從雷恩商學院畢業可以取得的學位名稱是管理學碩士,不過學生可以在第一年、第二年中間以Major、Minor 的方式,選擇自己想要專攻的方向。舉例來說當時我自己選擇以Marketing 為Major,而Minor 是Digital Marketing,這些不會寫在畢業證書內,比較是以選修課程的方式進行。

雷恩商學院與同濟大學,不同的教學環境

我抵達雷恩商學院的第一個學期,雖然同樣需要從商學院的基本課程開始進行,與我在同濟大學三年修課的重複率很高,不過更容易可以觀察到兩間學校教學的不同之處。中國的教育方式比較偏學術探討及考試導向,是在一學期的課程內,想辦法教得深,相對來說會比較難,老師的上課進度也很快;法國則傾向教學內容不講求多深入、題目要算多少,而是一節課教一個題目,讓學生在課堂中,可以了解我為什麼要這樣算,以及這種做法直接應用在未來職場、公司營運上,實際效益、幫助是什麼。

我在Rennes 的第二年,進入Marketing Major 以後,有兩門課讓我印象深刻,分別是E-Commerce(電子商務)和Customer Experience (客戶體驗)。許多人的觀念中,Marketing 只是大學系所的一門課,而非專業領域,因此教學內容比較概略性,甚至有點陳腔濫調,但是到Digital Marketing,因為相對來說是新的領域、資訊推陳出新,教學內容也要隨之調整。

  • E-Commerce 

教授在課堂上,時常跟我們分享他的Insight 跟經驗,例如,他在街上看到某個令他感到驚豔的廣告,就會記下來,並回頭分析為什麼這個廣告會讓人印象深刻,也反思如果是自己要做同一則廣告,會用什麼方式處理。這種教學模式,讓我覺得,原來生活中所有看到的東西,都可以變成學習的資源。

  • Customer Experience

老師會在學期初整理非常多Journal 跟Paper ,讓學生組成小組,每週上台報告他們所分配到的論文或文章,對學生來說,不用趕著每週讀完所有資料,透過同學的報告,就可以學習到新期刊裡的論點。如果全程只是教授在講課,或許學生無法完全吸收,但是自己讀過資料後,還要講解給同學聽,就更能剖析文章想傳達的內容,也可以從別人的不同角度看事情,這樣的教學方式讓我對這門科目更感興趣,也更願意去理解課程的概念。

另外,兩所學校的學習環境、讀書氛圍明顯不同。Rennes 是全商學院體系的學校,許多同學的年紀稍長,他們基本上都有出國Gap year 或是工作一陣子的經驗,才重返校園繼續學習,所以會覺得身邊的人更成熟、專業。以學校設施來看,咖啡廳、餐廳等地方會主打開放式空間,鼓勵大家在課餘時間,可以跟同學、老師有比較casual 的聊天,或是讓大家可以分享彼此專業的經驗,那種氣氛像是一群businessmen 在聚會交流。相反地,因為同濟大學畢竟還是高校體系,學生的身分比較單純,大家更像是在高中時,跟同班同學一起上課、考試,雖然有競爭關係,但是彼此間只是學生的交流,不像Rennes 那種是偏向profressional ,因此會覺得差異比較大。

我覺得Rennes 作為第一次體驗出國留學來說,是滿好入手的學校。因為所在地點不是位於第一線大城市,所以相對能跟同學、當地華人維繫感情,生活環境也比較單純,像我時常去巴黎旅遊,剛開始會滿懷憧憬,但是當地治安是真的不好,我也有被偷過手機、錢包,開始體會到不同國家、文化間,是有好的一面,相對也會有壞的一面,不過我覺得整體來說,在法國的生活很精彩。

在法國找實習的挑戰

我在Rennes 的期間有兩份實習,一份是我在第一年結束的暑假,回到上海進入化妝品公司的實習,當時純粹是自己有時間、有興趣才找的,另一份則是學校要求在畢業前,需有四到六個月的實習經歷,因此我開始在法國找當地企業的實習機會。

因為當時學習的專業偏向Marketing,所以我找得職位都是Marketing Intern ,並鎖定精品、彩妝品、運動品牌。尋找職缺的平台,有學校的網站,還有參加學校的社團Career booster,他們會帶我去雷恩當地的公司參訪,像是零食商、肥料商、軟件開發商等等,過程中有機會能跟公司HR 簡短的聊天、接觸。

不過,那時候遇到滿多挑戰,隨之而來的是挫折,在學校的環境裡,身邊都是國際學生或國際老師,但是到職場上很要求法語溝通能力,企業多傾向招收法國當地的學生,對於希望在法國當地求職的同學們,相當建議可以及早準備自己的法與能力。最後因為疫情的關係,我提前回台灣,但是要在學校規定的時間內完成實習,所以我決定在台灣先把任務完成。

進入台灣保時捷實習,並在畢業後轉正

Porsche  保時捷的企業文化

保時捷是很典型的德商,公司高管多是德國人,相對來說,公司的程序、人與人的交際,只要是跟公事有關都會比較嚴謹的,我認為這對社會新鮮人來說是很好的鍛鍊。不過,德國人很注重個人休閒,像是遇到德國啤酒節時,會全公司一起去德國餐廳喝酒玩樂,上司也是平易近人。公司很注重員工文化,像是員工活動不是單純出國旅遊,而是去賽車場開我們公司的車,讓我們在放鬆之餘,也能提升凝聚力、品牌認可度。

銷售規劃工作內容分享

我負責的是銷售規劃,策劃台灣保時捷的每月生產量,以及訂定年度銷售目標,並輔助經銷商提供優惠方案。

詳細的工作能力來說,我每天都要做銷售報告,必須針對不同單位、主管的需求提供報告,因此excel 的技術要很好,要產出報告的時候,對數字要有感知度,提出觀察、問題給主管。另外,約每個月要更新一次銷售預估,回報給德國原廠,這會決定台灣保時捷的後續每月生產分配,哪些車型、多少量,是透過不同市場回饋給他們的銷售規劃。同時,我還有同時負責處理經銷商的業務,什麼車型的庫存量超出預期,或是車型剛上市,銷售進度卻比較慢,我們就會提供銷售激勵的項目,幫助經銷商賣車。

如何申請、錄取實習、轉正經驗分享

我是2020 六月開始實習,後來直接透過實習崗位轉正,也因為台灣保時捷總人數不超過六十人,Intern 職缺相對開放較少,能在疫情期間順利錄取實習相當幸運。

當時能夠順利應徵實習職缺,主要是前一任實習生因為個人因素提早離開並在臉書社團發布職缺的消息。經歷兩輪測驗,第一輪是針對工作實力分析,是考驗我的Excel 技巧,最後才是面試。我覺得自己有表現出比較有自信的一面,並且對品牌本身有深入了解,也認同品牌精神,再加上自己的Excel和Presentation 能力不錯,才能拿到這個offer。

實習結束後,能夠轉正的主要因素,我覺得是因為我的學習能力及工作態度良好,接觸新的工作一定會有不清楚的地方,就算主管已經解釋過一遍,在實際操作也可以發生問題,而我的解決方式,是傾向先從現有資源尋找解決方案,若無法自行排除障礙,我會統整所有問題再跟主管報告。

最後,我覺得也很重要的是保持好的人際關係,對同事要虛心求教,並且對一切事務抱持好奇心,只要有空、有機會,我也會跟其他組的同事請教他們的工作內容。我覺得作為一個新人,對任何工作都不要抱有太負面的態度,這有可能影響到工作的表現,每一個基層人員都要盡忠職守,因為公司的每個人都是重要的螺絲,只有大家都做好,整個function 才會做好。